常見問題
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曙光之鄉紮根於台東,我們親自走訪在地農田,嚴選採用友善耕作、自然農法的在地小農產品。每一份名產都承載著台東的陽光與泥土芬芳,讓您買得安心、吃得健康。
我們的產品 100% 來自台東在地。您可以透過首頁的「遇見您的生產者」區塊,深入了解每一位農友的耕作理念與心路歷程。我們相信,了解食物的源頭,能讓品嚐變得更有意義。
是的。為了確保您的訂單權益、歷史紀錄與售後服務,購買前請先登入。非會員仍可瀏覽商品,但部分「本週特價商品」僅限會員選購並享有專屬折扣,誠摯邀請您加入曙光之鄉大家庭。
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